Una plataforma de comunicaciones preparada para la IA
Voz, mensajería, telefonía, automatización y analítica en un ecosistema conectado con tus herramientas.
Agentes de voz con IA
Conversaciones naturales para atender, informar, identificar, gestionar, vender y transferir llamadas. Configuramos tono, conocimiento, reglas y acciones para cada caso.
Atención omnicanal
WhatsApp Business, chat web y mensajería reunidos en un panel con historial, automatizaciones y traspaso entre agentes.
Centralita virtual y telefonía IP
Colas, extensiones, grabación, desvíos inteligentes, números virtuales y trabajo desde cualquier lugar sin infraestructura física.
Automatización de procesos
Asignación de leads, recordatorios, encuestas, creación de tickets, consultas de estado y actualización automática de bases de datos.
Análisis conversacional y reporting
Volumen, tiempos, motivos, tendencias, resolución, calidad y rendimiento para tomar decisiones basadas en conversaciones reales.
Integraciones empresariales
Conecta CRM, herramientas de colaboración, ticketing, facturación, logística y e-commerce mediante API y webhooks.
Diseñada para operar
La IA no se queda hablando: ejecuta el siguiente paso
Consulta información
Accede a datos autorizados para personalizar respuestas y verificar estados.
Actualiza sistemas
Registra la interacción, completa campos y deja trazabilidad en las herramientas internas.
Activa acciones
Programa citas, envía confirmaciones, crea incidencias y lanza flujos.
Transfiere con contexto
Deriva a la persona o equipo adecuado con resumen, intención y datos recogidos.
Tecnología para personas
Cada canal, equipo y dato dentro del mismo flujo
Ve el producto aplicado a una conversación real de tu empresa
Preparamos una demo enfocada en tu canal, proceso y sistema actual.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de empezar
¿Qué productos ofrece VOIPBX?
La oferta incluye agentes de voz con IA, atención omnicanal, centralita virtual, automatización conectada y analítica conversacional.
¿Qué puede hacer un agente de voz con IA?
Puede atender llamadas, identificar la necesidad, consultar información autorizada, ejecutar gestiones definidas y transferir la conversación a una persona con contexto.
¿Los productos se adaptan a cada empresa?
Sí. El tono, el conocimiento, las reglas, las integraciones y los límites operativos se configuran para el proceso y el caso de uso acordados.